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Servicios Virtuales para empresas, profesionales e individuos en Puerto Rico

Personal entrenado, supervisado y dirigido por el equipo de NEXVARA en Puerto Rico.

La ejecución la realiza personal en Colombia, contratado bajo nómina formal.

Usted trata con un solo punto de contacto en la isla.

15+
años de experiencia de nuestro liderazgo en project management, mercadeo y servicio al cliente
24h
Respondemos toda solicitud en 24 horas o menos, o antes si su operación lo requiere
2
Niveles de supervisión sobre cada persona: operativa diaria y control de calidad desde Puerto Rico
787
Número de área de Puerto Rico. Su cliente nunca ve una llamada de fuera de la isla

Servicios

¿Cómo podemos ayudarle?

Apoyo administrativo virtual con estándares de Puerto Rico, para empresas, profesionales, individuos y familias.

Asistencia Personal

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Call Center & Customer Care

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Facturación & Gestión de Cobro

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Contabilidad

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Asistencia Personas Mayores

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Empresas de Administración HOA

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¿Por qué NEXVARA PR?

Lo que realmente cuesta un empleado

La mayoría de los patronos calculan el salario y se detienen ahí. El costo real incluye contribuciones patronales, bono de Navidad, licencias, equipo, reclutamiento y el tiempo que usted invierte supervisando. Con NEXVARA, todo eso es una sola partida.

Lo que usted asume Empleado local sin experiencia Empleado local con experiencia Empleado local
sin o con experiencia
NEXVARA PR
Salario base anual$21,840 (mínimo)$37,000 – $50,000$21,840 – $50,000
según experiencia
Cotizar →
Contribuciones patronales (FICA, FUTA, desempleo, FSE, SINOT)≈ $2,400≈ $4,100 – $5,500≈ $2,400 – $5,500Incluidas
Bono de Navidad (Ley 148)Hasta $300Hasta $300Hasta $300Incluido
Licencias de vacaciones y enfermedad (Ley 180)Días pagados sin trabajarDías pagados sin trabajarDías pagados sin trabajarCobertura continua
Equipo, licencias y programas$1,500 – $2,500 inicial$1,500 – $2,500 inicial$1,500 – $2,500 inicialIncluido
Reclutamiento y selecciónSu tiempo y costoSu tiempo y costoSu tiempo y costoIncluido
Entrenamiento inicialSu tiempoSu tiempoSu tiempoIncluido
Supervisión diariaSu responsabilidadSu responsabilidadSu responsabilidadIncluida
Cobertura durante ausenciasSin coberturaSin coberturaSin coberturaNEXVARA cubre
Si la persona renunciaEmpieza de ceroEmpieza de ceroEmpieza de ceroNEXVARA reemplaza
Costo mensual aproximado$2,100 – $2,400$3,500 – $4,700$2,100 – $4,700Una sola partida
Cotización según alcance

* Estimados de planificación basados en el salario mínimo vigente en Puerto Rico ($10.50/hora) y en las contribuciones patronales aplicables. Las cifras varían según la clasificación de riesgo del patrono, su historial de desempleo y los beneficios que ofrezca. No constituyen asesoría contributiva ni laboral.

NEXVARA no cobra por horas. Cada acuerdo define un alcance de tareas, una ventana de cobertura y unos tiempos de respuesta. Usted contrata resultados, no un reloj.

Nuestros servicios de cobertura administrativa comienzan en el rango de cuatro cifras mensuales, según el nivel y el alcance que su operación requiera.

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Renovaciones y Recurrencias

Nunca más pierda una fecha importante

En la vida hay muchas fechas, gestiones y renovaciones que deben atenderse de manera recurrente. Para empresas, profesionales e individuos, mantenerse al tanto de todas estas fechas puede ser difícil y costoso cuando se descuidan. Por eso, NEXVARA se ocupa de que no pierda más estas fechas importantes, con tres niveles de servicio según cuánto quiera delegar.

Plan Básico · desde $42/mes

Plan Guía

Para particulares y profesionales con necesidades de seguimiento moderadas.

  • Hasta 25 ítems en seguimiento
  • Reporte mensual de estatus
  • Alertas a 90, 60 y 30 días
  • Inventario inicial incluido
  • Comunicación por correo electrónico
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Plan Completo

Plan Gestión

Para empresas HOA, corporaciones y organizaciones con alto volumen de gestiones.

  • Ítems ilimitados en seguimiento
  • Reporte ejecutivo semanal
  • Alertas a 90, 60 y 30 días
  • Coordinación completa de trámites
  • Comunicación por teléfono y correo
  • Reunión mensual de revisión
Solicitar información

La empresa

¿Quiénes Somos?

NEXVARA es una empresa de servicios administrativos virtuales. Nuestro liderazgo en Puerto Rico cuenta con más de 15 años de experiencia en project management, mercadeo y servicio al cliente, trabajando con marcas multinacionales, empresas locales y profesionales independientes. Esa trayectoria respalda cada servicio que ofrecemos.

Operamos con una estructura binacional. La dirección, el entrenamiento, la supervisión, la relación con el cliente y el control de calidad están en Puerto Rico. La ejecución la realiza personal en Colombia, contratado bajo nómina formal con todas sus prestaciones. No trabajamos con freelancers ni subcontratistas. Son empleados nuestros, con contrato y con acuerdos de confidencialidad firmados antes de tocar su primera tarea.

Personal formado con estándares y procesos de Puerto Rico
Empleados propios bajo nómina formal, no freelancers ni subcontratistas
Personal bilingüe disponible cuando su operación lo requiera
Contamos con líneas telefónicas de Puerto Rico
Manejo de Microsoft Office, Teams y Google Workspace
Manejo de Inteligencia Artificial aplicada a la gestión administrativa
Acuerdos de confidencialidad para todo el personal asignado
Datos e información debidamente seguros y protegidos
Cobertura de seguros vigente en ambas jurisdicciones donde operamos
modelo operativo
solicita servicio entrega el servicio dirige y entrena Cliente final Puerto Rico NEXVARA Puerto Rico Entrena y supervisa Equipo Colombia Ejecuta el servicio

Quién dirige NEXVARA

Detrás de cada cuenta hay una persona con nombre

No somos una plataforma ni un intermediario. Cuando usted contrata a NEXVARA sabe exactamente quién responde por su cuenta y quién responde por el equipo que la atiende.

JG
Javier González
Fundador · NEXVARA LLC, Puerto Rico

Más de 15 años en project management y servicio al cliente. Se desempeñó como brand manager y project manager para varias marcas de una empresa multinacional, y ha trabajado en la coordinación y administración de comunidades en Puerto Rico. Fundó NEXVARA al reconocer la misma necesidad en operaciones muy distintas entre sí: el apoyo administrativo confiable es caro, lento de contratar y frágil ante la rotación.

Es el punto de contacto directo de cada cliente. Entrena personalmente al personal asignado en el contexto de su operación y revisa los entregables antes de que lleguen a usted.

EB
Elizabeth Borges
Socia · NEXVARA SAS, Colombia

Más de 6 años de experiencia en reclutamiento y contratación, y en labores administrativas de distinta naturaleza. Profesional en mercadeo. Cada persona que se asigna a una cuenta pasa por su proceso de evaluación: pruebas prácticas con tareas administrativas reales, no entrevistas de currículum.

Dirige el cumplimiento laboral en Colombia y garantiza que todo el personal esté contratado formalmente, con sus prestaciones y afiliaciones al día.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Qué pasa si el asistente no funciona para mi negocio?
Si el personal asignado no cumple con sus expectativas, NEXVARA gestiona el reemplazo sin costo adicional de reclutamiento. Usted no vuelve a empezar el proceso desde cero.
¿Cómo se comunican conmigo y con mi equipo?
A través de línea telefónica con código de área de Puerto Rico, correo electrónico, y las plataformas que ya use su empresa o usted como individuo. También ofrecemos nuestros servicios a particulares.
¿Es información confidencial? ¿Cómo protegen mis datos?
Todo el personal asignado firma acuerdos de confidencialidad, y los datos se manejan bajo protocolos de seguridad definidos por NEXVARA Puerto Rico.
¿Trabajan con las herramientas que ya uso en mi empresa?
Sí. Nos integramos a las plataformas y herramientas que su empresa ya utiliza, con la capacitación necesaria de nuestra parte.
¿Hay un contrato mínimo o puedo cancelar cuando quiera?
No hay contrato de permanencia mínima. Puede cancelar el servicio con 30 días de aviso previo por escrito.
¿Cómo empieza el proceso si decido contratar el servicio?
Agenda una llamada, conversamos sus necesidades, y le preparamos una propuesta personalizada, sin compromiso.

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Guaynabo, Puerto Rico

Le respondemos en 24 horas o menos. También puede completar el formulario y nos pondremos en contacto con usted a la brevedad.

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